坚信，唯有卓越品质方可保持领先，为此，将"工匠精神"作为事业基础，不断为消费者提供高品质的产品和服务。通过引进海外先进设备及管理技术，在硬件条件上保障了全球同质的品质要求。同时，依托专门设立的品质管理部门，从零部件采购开始就落实严苛检测标准，每个生产环节均有专人管控，直至出厂。通过专业级的检测设备和方法，保证了每一台空调的优越品质。
工匠精神能带来高品质的产品，同时，它也来源于员工的专业技能和全心投入。充分发挥"人"的重要性。在生产现场设立技能道场，传授技能经验，在帮助员工迅速掌握核心技能的同时，更向员工传达了以世界第一为目标的工匠精神。与此同时，从集团、国家、各地区工厂三个层面定期举办技能比武，通过竞赛磨练员工水平。脱颖而出的优秀员工将成为各地区，乃至全球的认定指导人员，为缔造更高品质做出贡献。在产品方面，着重落实品质管理和员工责任意识，定期邀请外部专家对产品品质实行全面评审并提出改进意见；在每年的"品质月"活动中，以知识竞赛、质量讲坛、兄弟公司交流等形式，确保工匠精神的切实践行。
未来，将继续倡导精益求精的工匠精神，结合自主创新，推出更多优质、先进的空调产品，为探索空气与环境的新价值，为人们创造幸福、温暖、舒适的生活空间而孜孜以求。
