自1924年创业以来,空调90多年来一直在创造好空气的路上不知疲倦地探索着,不断积淀出“以人为轴心”的企业文化。不仅是为了员工持续发展,更是坚守为客户负责的态度,让用户感觉空调的服务体系:强大、安心、一体化。
空调以人为轴心:竭诚以待客,点滴见真心
1.售前:360 环绕立体式的周到
空调追崇的一体化服务,首先是全方位的有效沟通。空调拥有业内坚实的用户服务及方案设计团队,力争为每个用户的个性化需求做出最贴切的方案设计,将周到落到实处。
享受面对面提案,周到,就是为用户做好准备工作。每位用户,都是空调的客户,既然选择了,你就值得享受周到的服务。不用介意自己对空调行情一无所知,不必担心在繁杂的网络信息中茫然无措。
针对性的产品和提案性说明会,力求帮助用户选择最合适的系统;制作个性化方案设计及系统提案,力求让用户在经济、节能、舒适、美观等各方面均获得最佳效果;专业的系统设计工程师支援队伍,时刻为您答疑解惑。
体验式展厅参观。周到,就是让用户切身体验。为此,空调特有参观提案型的展示厅,通过核心技术及安装实景、多媒体、效果体验等方式,让参观者理解的先进技术和产品内涵。
展示厅拥有专业的展厅技术营销团队,随时带领用户参观展厅,并为用户提供专业的产品介绍、技术咨询、系统提案等服务。
此外,空调还给客户提供工厂和项目实例参观的机会,透明化可视化地展示出最真实的可靠实力。
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